Hvordan sikrer vi kvalitet i en av Norges mest kritiske forsyningskjeder?

Tonje Bjørndahl leder Vareløsninger i REMA 1000 og har over 20 års erfaring fra IT- og teknologibransjen.

Sammen med et team på 25 spesialister har hun ansvar for de digitale løsningene som understøtter REMA 1000s forsyningskjede, fra varedata og ERP-systemer til ordreprosesser og integrasjoner mellom leverandører, lager og butikker.

REMA 1000 har et viktig samfunnsoppdrag: å sørge for at mat og dagligvarer er tilgjengelige for befolkningen hver eneste dag. For å lykkes må de digitale løsningene være stabile, robuste og levere høy kvalitet, også under ekstraordinære situasjoner som pandemier, logistikkutfordringer eller perioder med svært høy belastning.

For Tonje og teamet handler derfor testing om mer enn å finne feil. Det handler om å redusere risiko, sikre forretningskritiske prosesser og bygge tillit til at endringer kan gjennomføres uten å sette vareflyten i fare.

Når varer kommer frem til butikkhyllene som forventet, er det ofte resultatet av et omfattende kvalitetsarbeid som de færreste ser, men som samfunnet er avhengig av.